Con Lili Assist, asiste y unifica las interacciones entre agentes virtuales y agentes humanos en una sola vista
Reduce costos y mejora la eficienciacon Vozy y Twilio Flex
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Resolución fluida de solicitudes entre agentes
virtuales y humanos, con toda la información en una sola plataforma.

Sugerencias de respuestas
Automatiza tareas post-conversación
Centraliza todas tus conversaciones
y mejora la experiencia de tus cliente
Con Lili Assist empieza a:

Mejorar la eficiencia de los asesores:

Ayuda a los agentes humanos a ser más eficientes, ofreciéndoles seguimiento de conversaciones, historial de interacciones y recomendaciones de respuesta.

Generar mayor empatía y personalización

La automatización y el soporte de la IA, agiliza los tiempos de respuesta y la resolución de problemas.

Estrechar la relación cliente-empresa:

Al ofrecer una experiencia más fluida y conectada, fomentamos la lealtad del cliente y la satisfacción a largo plazo.

Mejorar de manera continua los procesos:

La recopilación y análisis de datos permitirá ajustes constantes y mejoras en la atención al cliente.

Lili Resolve

Agentes virtuales impulsados con IA e IA generativa para automatizar el servicio al cliente a través del canal telefónico y Whastapp.

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