Mejora tu atención al cliente con un asistente multicanal que guía y simplifica tus procesos conversacionales para:
Gestionar volúmenes altos de solicitudes de información, dudas y quejas:
Podemos atender hasta 3.000 personas por hora y tener mas de 10 conversaciones en simultaneo.
Automatizar el seguimiento puntual de entregas y citas de tus clientes:
Estamos comprometidos con la eficiencia en tus procesos a través del uso de IA.
Soporte en horas no laborales:
Nuestros asistentes conversacionales pueden gestionar tus conversaciones todos los días y las 24 horas del día.
Obtener mayor participación en tus encuestas NPS y CSAT:
Te ayudamos a cumplir tus indicadores de satisfacción de cliente.
Recolección y/o actualización de información:
Si cuentas con una gran base de datos pero no tienes los agentes para llamar y actualizar la información, nuestra tecnología te permitirá hacerlo en el menor tiempo posible.
Ofrece un servicio proactivo y personal:
Fideliza tus clientes con experiencias sobresalientes basadas en actualizaciones de estado y asistencia personalizada basada en el historial de servicio de tu cliente.