Servicio empático y sin fricción durante y después de la compra.

Lili te ayuda automatizar a través de IA las dudas de las compras realizadas por tus clientes, desde seguimientos a sus transacciones, pedidos, devoluciones y más.

Un asistente conversacional que acompaña al comprador

Estado de órdenes:

Les informamos a tus clientes a través de nuestra Asistente el estado de tu orden.

Seguimiento pedidos:

Hablaremos con tus clientes para validar los datos con el fin de hacer la entrega efectiva de su compra.

Cobros:

Si brindas opción de pago a través de crédito, nos encargamos de hacerles recordatorio de pago, cartera preventiva y más.

Recordatorio productos en el carrito:

Cuando tus clientes dejen productos en el carrito de compras, hablaremos con ellos para que finalicen la transacción. 

Notificaciones y/o alertas:

Le informamos a tus clientes sobre novedades con le producto que adquirieron para evitar frustraciones por falta de comunicación.

Respuestas oportunas a las solicitudes de tus clientes

Atendemos de manera efectiva, rápida y confiable a clientes sin dejarlo en espera.  

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