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Buenas prácticas:Evolución del IVR con IA conversacional

Después de haber trabajado con algunas de las aseguradoras y empresas de energía más grandes de la región, hemos decidido compilar las mejores prácticas de cómo evolucionar el IVR y llevarlo al siguiente nivel con IA conversacional.

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📅 Jueves 15 de agosto, 2024
🕚 16:00 (UTC -5)
⏰ 60 minutos

La tecnología está al alcance de nuestras manos, pero muchas veces el problema es que no sabemos cómo y en qué usarla, especialmente cuando hablamos de IVR’s.

Por eso, si ya implementas IA o estas pensando hacerlo, acompáñanos y aprende
las mejoras practicas de como la IA conversacional puede llevar tu IVR al siguiente nivel.

No te puedes perder de esta oportunidad.

Conoce a nuestros Speakers invitados:

Carlos Acero

Host
Vozy

Giovanni Beltrán

Líder Diseño Experiencia de Cliente
Celsia

Stephania Corrales

Host
Vozy

¿Estamos entrando a una nueva era del servicio al cliente?

Sólo hay una forma de averiguarlo.

En nosotros confían compañías de cada industria, incluyendo: