Con Lili Resolve, resuelve más del 50% de los casos en el primer contacto y sin intervención humana
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Agentes virtuales impulsados con IA e IA generativa para diferentes casos de uso:

Casos de uso

Cobranza

Usa Lili Resolve para automatizar tus estrategias de cobro y acelerar hasta un 60% la recuperación de cartera

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este caso de uso

Casos de uso

IVR

En Vozy le dijimos adiós al IVR para crear agentes con IA conversacional que te permite atender el 100% de las llamadas y brindar atención inmediata a través de conversaciones cercanas, consistentes y asertivas.

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Casos de uso

Calificación
de Leads

Lili puede calificar leads y escalar las interacciones de primer contacto en diferentes canales para entregar de manera rápida y efectiva la información que tus agentes comerciales necesitan.

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Casos de uso

Servicio al cliente

Con Lili Resolve brinda un servicio oportuno que genere experiencias personalizadas y empáticas.

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Casos de uso

Agendamiento y confirmación de citas

Con Lili Resolve podrás validar las fechas, horas, confirmar asistencias y mucho más de manera fácil y rápida.

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Casos de uso

Retail y compras
por internet

Lili Resolve te ayuda automatizar a través de IA las dudas de las compras realizadas por tus clientes, desde seguimientos a sus transacciones, pedidos, devoluciones y más.

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Dile hola a la
IA generativa 

Lili Resolve automatiza
el servicio al cliente, transformando lo repetitivo y desgastante en sistemas funcionales a la fracción del costo. 

Un asistente conversacional multicanal impulsado
con IA generativa te permite:

Mayor resolución en el primer contacto

Nuestros agentes virtuales entienden los requerimientos de los clientes con mayor precisión gracias a los modelos LLM.

Con Lili Resolve empieza a:

Nuestros agentes se adaptan a cada conversación según el comportamiento del usuario, ayudándote a mejorar los indicadores de experiencia.

Flexibilidad en su construcción

Al no tener respuestas predefinidas, solo necesitas ajustar las "guías" para actualizar al agente. Esto permite cambios instantáneos.

Automatizar lo repetitivo y escalar lo crítico

Transformamos procesos desgastantes y operativos en sistemas funcionales a una fracción del costo.

Lili Analyze

Analiza y comprende las conversaciones entre agentes humanos y clientes para identificar tendencias clave que mejoren la atención.

Conoce a Lili Analyze