Con Lili Resolve, resuelve más del 50%de los casos en el primer contacto y sin intervención humana.
Agentes virtuales impulsados con IA e IA generativa para automatizar el servicio al cliente a través del canal telefónico y Whastapp.
Habla con un experto

Casos de uso

Cobranza

Usa Lili para automatizar tus estrategias de cobro y acelerar hasta en un 60% la recuperación de cartera.

Conoce más

Dale Play

Y escucha a Lili en
este caso de uso

Casos de uso

Calificación
de Leads

Lili puede calificar leads y escalar las interacciones de primer contacto en diferentes canales para entregar de manera rápida y efectiva la información que tus agentes comerciales necesitan.

Conoce más

Dale Play

Y escucha a Lili en
este caso de uso

Casos de uso

Servicio al cliente

Con Lili brinda un servicio oportuno que genere experiencias personalizadas y empáticas.

Conoce más

Dale Play

Y escucha a Lili en
este caso de uso

Casos de uso

Agendamiento y confirmación de citas

Con Lili podrás validar las fechas, horas, confirmar asistencias y mucho más de manera fácil y rápida.

Conoce más

Dale Play

Y escucha a Lili en
este caso de uso

Casos de uso

Retail y compras
por internet

Lili te ayuda automatizar a través de IA las dudas de las compras realizadas por tus clientes, desde seguimientos a sus transacciones, pedidos, devoluciones y más.

Conoce más

Dale Play

Y escucha a Lili en
este caso de uso

Casos de uso

IVR

En Vozy le dijimos adiós al IVR para crear agentes con IA conversacional que te permite atender el 100% de las llamadas y brindar atención inmediata a través de conversaciones cercanas, consistentes y asertivas.

Conoce más

Dale Play

Y escucha a Lili en
este caso de uso

Queremos Presentarte a Lili Resolve

Nuestra asistente conversacionalmulticanal impulsada por IA conversacionalque te ayudara a automatizar el servicio elcliente, transformando los procesosrepetitivos y desgastantes en sistemasfuncionales a la fracción del costo.

Un asistente conversacional multicanal impulsado
con IA generativa te permite:

Aumentar la capacidad de resolución en el primer contacto

Nuestros agentes virtuales entienden los requerimientos de los clientes con mayor precisión gracias a los modelos LLM, que comprenden el lenguaje humano de forma más exacta.

Mayor Empatía y personalización

Nuestros agentes se adaptan a cada conversación según el comportamiento del usuario, ayudándote a mejorar los indicadores de experiencia.

Flexibilidad en su construcción

Al no tener respuestas predefinidas, solo necesitas ajustar las "guías" para actualizar al agente. Esto permite cambios instantáneos, como modificar su personalidad, mejorando así la capacidad de prueba y la evolución continua.

Automatizar los procesos repetitivos y escalar la operación sin aumentar los costos.

Transformamos procesos desgastantes y operativos en sistemas funcionales a una fracción del costo.

Lili Analyze

La solución que te permite Analizar el rendimiento de agentes para mejorar la atención y capturar insights clave para decisiones de negocio.

Conoce a Lili Analyze